QUY ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH QUAY SỐ MAY MẮN
THỜI GIAN CHƯƠNG TRÌNH: Từ 00:00 phút ngày 15/07/2024 đến 23:59 phút ngày 06/09/2024
THỂ LỆ VÀ HÌNH THỨC QUAY SỐ:
– Trong thời gian quay số, khách hàng mua xe Vespa được phân phối trên đại lý chính hãng toàn quốc đều được tham gia chương trình.
– Khách hàng mua Vespa theo hình thức trả thẳng, cần quét mã QR code truy cập vào website muahedungy.com để tham gia đăng ký thông tin, lấy mã số quay trúng thưởng.
ĐỊA ĐIỂM: Áp dụng cho các đại lý chính hãng được uỷ quyền bởi Piaggio Việt Nam. Danh sách đại lý chính hãng tại đây.
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
Tất cả các khách hàng từ 18 tuổi trở lên, đang sinh sống và làm việc hợp pháp tại Việt Nam, mua sản phẩm, theo hình thức trả thẳng toàn bộ trong 1 lần trong thời gian diễn ra chương trình quay số, tại các đại lý chính hãng của Piaggio Việt Nam nêu trên.
ĐỐI TƯỢNG KHÔNG ĐƯỢC THAM GIA
Nhân viên của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam và nhân viên của các đối tác, đại lý, công ty quảng cáo tham gia tổ chức chương trình; và gia đình của họ (vợ chồng, cha mẹ, anh chị em ruột, con cái và vợ chồng của con cái) sẽ không được tham gia chương trình quay số trúng thưởng này.
CÁCH THỨC THAM GIA
– Khách hàng scan QR code để vào website Trúng Chuyến Đi Ý hoặc truy cập muahedungy.com của Vespa và nhập thông tin dự thưởng khi mua xe.
– Sau khi Khách hàng điền đầy đủ thông tin và đăng ký thành công, trong vòng 3 ngày, mã dự thưởng sẽ được gửi qua SMS theo số điện thoại do khách hàng đã đăng ký
– Vào mỗi ngày quay số, Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ tổ chức quay số tại các đại lý ủy quyền và được phát trực tiếp trên fanpage & website của Vespa để chọn ngẫu nhiên 11 khách hàng trúng thưởng (trong đó có 01 (một) giải Đặc Biệt và 10 (mười) giải May Mắn).
– Cách thức xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên www.random.org, được thực hiện bởi nhân viên của của Piaggio Việt Nam tại buổi quay số trúng thưởng diễn ra tại đại lý chính hãng của Piaggio VN tại Việt Nam .
– Kết quả quay số trúng thưởng sẽ được cập nhật hằng tuần trên website quay số của Vespa.
– Trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết thúc mỗi Livestream, Ban tổ chức sẽ chủ động liên hệ với người trúng thưởng qua thông tin mà khách hàng đã đăng ký để tiến hành trao thưởng trực tiếp.
– Thời gian khách hàng tham gia chương trình khuyến mại: Từ 00:00 phút ngày 15/07/2024 đến 23:59:59 ngày 06/09/2024. Chỉ những Mã Dự Thưởng được phát hành từ hệ thống trong thời gian này mới được công nhận hợp lệ.
CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG
Chuyến du lịch đến Ý dành cho 1 người, bao gồm:
– Vé máy bay khứ hồi (hạng phổ thông) từ sân bay Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam) hoặc sân bay Nội Bài (Hà Nội) đến thành phố Milan (Ý);
– 5 ngày 4 đêm lưu trú khách sạn với bữa ăn và tham quan theo lựa chọn của khách hàng
– Chi phí xin thị thực (visa) Ý, và các thủ tục hành chính cần thiết khác (nếu có)
QUY ĐỊNH TRÚNG THƯỞNG
– Để được công nhận trúng thưởng, người trúng phải cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm Họ tên & số CCCD/hộ chiếu của người đã mua sản phẩm (theo thông tin trên hóa đơn) trong thời gian diễn ra chương trình quay số. Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ không chấp nhận chuyển giao quyền quay số trúng thưởng từ người mua sang người khác.
– Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
– Ngoài các chi phí do Piaggio Việt Nam chi trả đã nêu tại Thể lệ này, khách hàng tự chịu trách nhiệm đối với chi phí khác phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: người trúng giải phải thanh toán tất cả mọi khoản thuế, lệ phí có liên quan đến giải thưởng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, kể cả thuế thu nhập (nếu có) khi nhận giải. Ngoài ra người trúng giải phải tự trả mọi khoản phí tổn như đi lại, ăn ở… (nếu có) cho việc nhận giải của mình.
– Khi tham gia chương trình, người trúng giải đồng ý chuyển giao cho Công ty TNHH Piaggio Vietnam quyền sử dụng tên, hình ảnh, địa chỉ & số điện thoại của mình vào mục đích báo cáo theo quy định và quảng cáo mà Piaggio Vietnam không phải trả cho người này bất kỳ một khoản chi phí nào.
– Thời gian trúng thưởng: Thứ Năm hàng tuần, Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ chốt số lượng khách hàng đã mua sản phẩm trong thời gian quay số và khách hàng có tên trong danh sách sẽ nằm trong danh sách quay số trúng thưởng vào Thứ Bảy cùng tuần.
– Địa điểm quay số may mắn: Buổi quay số trúng thưởng sẽ diễn ra tại cửa hàng của một trong các đại lý ủy quyền chính thức của Piaggio Việt Nam tại Việt Nam. Thời gian livestream sẽ được thông báo qua tin nhắn SMS cho khách hàng và ngày diễn ra buổi quay số trúng thưởng sẽ được livestream công khai lên trang fanpage của Vespa Việt Nam (https://www.facebook.com/VespaVietnam). Ngoài ra buổi quay số trúng thưởng được tổ chức công khai cho phép các khách hàng ra vào cửa tự do với mục đích quan sát.
– Mã dự thưởng chỉ được phát hành cho khách hàng khi khách hàng mua xe trả thẳng trong thời gian quay số may mắn
– Khách hàng mua nhiều hơn một xe Vespa trong thời gian chương trình diễn ra sẽ có số lượng mã dự thưởng hợp lệ tương ứng.
– Mỗi mã dự thưởng chỉ trúng một giải duy nhất.
– Mỗi mã dự thưởng đã trúng giải sẽ không được tiếp tục tham gia quay số trong các tuần kế tiếp.
– Các mã dự thưởng không trúng giải mỗi tuần sẽ được tiếp tục tham gia quay số trúng thưởng trong các giải tuần kế tiếp.
– Kết quả trúng thưởng sẽ được đăng công khai trên website quay số của Vespa.
THỜI GIAN NHẬN THƯỞNG SAU KHI TRÚNG THƯỞNG
Trong vòng 7 ngày sau khi gửi SMS cho Khách Hàng, Piaggio VN sẽ liên lạc với khách hàng trúng thưởng theo số điện thoại khách hàng đã cung cấp khi mua sản phẩm để thông báo cho người trúng thưởng quy trình nhận giải.
THỦ TỤC TRAO THƯỞNG
Khách hàng trúng thưởng phải cung cấp các tài liệu và thông tin nhận thưởng qua địa chỉ email son.trantuan@piaggio.com.vn
1. Hình chụp CMND /Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu
2. Số điện thoại của khách hàng như đã đăng ký tại Website
3. Hình chụp CCCD/ CMND/ Hộ chiếu hai mặt
4. Hình chụp hóa đơn mua xe
5. Địa chỉ nhận thưởng.
Kể từ ngày nhận email hồ sơ nhận thưởng của khách hàng, trong vòng 10 ngày làm việc:
– Đơn vị tổ chức sẽ kiểm tra hồ sơ trúng thưởng đầy đủ và trùng khớp thông tin như khách hàng đã đăng ký tại Website; hoặc
– Trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin trúng thưởng chưa đầy đủ hoặc không trùng khớp với dữ liệu ghi nhận trong hệ thống, đơn vị tổ chức sẽ thông báo cho khách hàng qua điện thoại và email và khách hàng cần phải bổ sung trong vòng 03 ngày làm việc sau khi nhận được thông báo từ đơn vị tổ chức.
– Đối với giải Chuyến Du Lịch Ý:
– Sau khi kiểm tra thông tin đầy đủ, hợp lệ, đơn vị tổ chức sẽ trao thưởng bằng cách gửi email có kèm theo hợp đồng của chuyến đi Ý cho khách hàng trúng thưởng.
– Giải thưởng xem như đã trao cho khách hàng sau khi Piaggio gửi email có kèm theo biên bản xác nhận yêu cầu có chữ ký của khách hàng về việc đồng ý tham gia chuyến du lịch Ý và tuân thủ các thể lệ của chương trình khuyến mại và được khách hàng gửi lại bản scan qua địa chỉ son.trantuan@piaggio.com.vn hoặc bảng cứng qua Văn phòng Piaggio Việt Nam – số 37 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM
– Mọi trao đổi, phản hồi với khách hàng trúng thưởng từ Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ được liên hệ từ hotline của Piaggio VN 1800555585 hoặc email: customer.service@piaggio.com.vn
– Sau khi nhận thưởng, khách hàng liên hệ anh Trần Tuấn Sơn theo số điện thoại: 0904694942 hoặc email son.trantuan@piaggio.com.vn để được hỗ trợ sử dụng giải thưởng và các thủ tục để tham gia chuyến đi Ý.
– Đối với giải Loa Marshall Willen Bluetooth:
– Sau khi kiểm tra thông tin đầy đủ, hợp lệ, đơn vị tổ chức sẽ trao thưởng bằng dịch vụ chuyển phát theo địa chỉ do khách hàng cung cấp. Khách hàng trúng thưởng cần xuất trình bản chính CMND/Thẻ căn cước công dân và số điện thoại như đã đăng ký và ký biên bản nhận giải thưởng khi nhận giải bằng qua dịch vụ chuyển phát.
– Phí chuyên phát giải thưởng do Công ty TNHH Piaggio Việt Nam chi trả.
– Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm khi phần thưởng bị thất lạc do khách hàng cung cấp sai thông tin cá nhân, thông tin liên lạc.
– Mọi trao đổi, phản hồi với khách hàng trúng thưởng từ Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ được liên hệ từ hotline của Piaggio 1800555585 hoặc email: son.trantuan@piaggio.com.vn
THÔNG TIN LIÊN HỆ GIẢI ĐÁP THẮC MẮC CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CHƯƠNG TRÌNH
Mọi thắc mắc hoặc thông tin đến chương trình, khách hàng liên hệ:
Công ty TNHH Piaggio Việt Nam
Hotline: 1800555585 (1.500 VNĐ/phút, từ 8h00 đến 17h15, thứ Hai đến thứ Sáu)
Hỗ trợ nhận giải, khách hàng liên hệ:
Anh Trần Tuấn Sơn
SDT: 0904694942
mail: son.trantuan@piaggio.com.vn để được hỗ trợ nhận giải
QUY ĐỊNH KHÁC
Công ty TNHH Piaggio Việt Nam sẽ không có trách nhiệm pháp lý trong trường hợp không thể gửi thông báo cho người tham gia do bất kỳ sai sót, hay lỗi của người tham gia và thông tin không chính xác do người tham gia cung cấp.
Giải quyết khiếu nại:
Công ty TNHH Piaggio Việt Nam có trách nhiệm giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng có liên quan đến chương trình khuyến mại này. Nếu không thoả thuận được, các tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Bằng việc tham gia chương trình này, người tham gia đồng ý tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam và thể lệ của chương trình. Khách hàng nếu không tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam và thể lệ chương trình có thể bị truất quyền tham gia và bị thu hồi giải thưởng. Mọi khiếu nại liên quan đến chương trình quay số trúng thưởng sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và thể lệ của chương trình.
Đồng ý với thể lệ:
Người trúng giải khi thực hiện việc đổi quà đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với thể lệ và chính sách quyền riêng tư của chương trình. Piaggio Vietnam được toàn quyền sử dụng thông tin và hình ảnh của người trúng giải trên kênh thông tin đại chúng và không cần xin phép người trúng giải.